住客点评>>
-
好评非常好，环境优美，服务周到，房间设施齐全，礼宾服务周到，特别，苌康服务好
-
好评领导人入住的不会差，军事化管理挺好的，性价比是没有的了，喜欢就好
-
好评很值去住，环境太好了
-
好评虽然之前订过很多次西子，这一次礼宾部的张磊经理让我们的行程变得更加完美～入住当天特地...
-
好评宾馆环境优美，客房舒适 ，礼宾服务好，特别是小苌还有大堂小曹
顾客留言
-
好评西子真的非常不错，到杭州旅游西湖的朋友我建议住西子，园林景观非常漂亮、舒服。傍晚还可以逛逛湖边，这是其他酒店都没有的地里位置。希望西子国宾馆一直给国人好的服务和价格。订的时候看评论说服务不好，都有点担心，但到了前台，这些担心全没有了，一位戴眼镜的小伙子给我办理房间手续，态度非常好，我一直询问这询问那，非常耐心。礼宾的接待也非常不错，有个姓宋的高个子小伙，帮我把2个大箱子送到房间。礼宾部的人出门还帮我安排出租车，下午还安排了电瓶车游园子，让我感觉在异地非常温暖。还有整个酒店的工作人员都非常有礼貌，见到客人都会问好，并会非常耐心指引客人想去的方向。希望酒店一如既往的好！
-
好评G20的营销，现在还在炒。不过位置确实没话说
-
好评很不错的酒店。每次入住都睡的比较安稳。酒店的风景自然是美得让人心旷神怡。这次入住的是2号楼，比以往的9号楼和6号楼等都要好。是个让人去了还想去的酒店
-
好评除了房间小了点旧了点其它都perfect!酒店位置真的太棒了。服务生态度也极好！第二天一早下大雨就在酒店里溜了半天..
-
好评环境一流，在西湖边走走特别惬意，房间内部相对于国际酒店稍显不足，空间比较小略有陈旧感，但像洗护用具这些就很高档了，也算是弥补了不足。安全性极高，每次进入都会被警卫询问，总之适合来度假或者带父母和孩子一起来。
-
好评酒店环境不错，早餐品种很多.赵军服务热情周到
-
好评紧邻西湖景色优美 酒店园内布置精心 又是另一种美景 安静 安全 服务人员礼貌热情 迎宾小卢服务周到 感觉非常暖心 下次来杭州再住这家酒店
-
好评这种入住感觉非常的好，前台和小曹都非常的热情，周到
-
好评住之前，看了不少评价说设施不好，服务不佳，十分忐忑，住下之后，发现的确g20之后很大变化，位置，设施，服务都不错，可以参考其他人意见。推荐酒店内部的一小时的一个文化之旅的小项目，大热天，三个工作人员陪同详细介绍，对酒店和g20国宴加深印象，十分感谢
-
好评非常好，特别感谢礼宾部，吴海霞服务热情，早餐丰富